*不論在出發日期前多久，若取消或變更訂位時，機票、船票或火車票已開妥，或已與相關單位作最後確認，在此情況下，除本公司規定之罰款外，須依照航空公司/船公司/火車公司取消方式收取手續費及罰款。倘若原定兩人共用一房，其中一人因故取消時，另一位因此而單獨使用一房者，須承擔所產生的單人房加價。*
旅行平安醫療保險：
在出發日期前60天或以上繳清全部費用（以本公司收到為準），可獲本公司免費贈送「旅行平安醫療保險」。其他條件限制及詳情請參閱保單。
一旦本公司為符合條件之團員投保後，任何後續請領等問題，請旅客根據本公司所提供的保單，自行與保險公司接洽處理。
若需加買全額旅遊中斷險、旅遊取消險等，投保費用將按照投保者年齡與團費費用自付保費，並請自行與保險公司連絡。(本公司提供保險公司連絡人電話)
責任條款與一般規則:
- 本公司在旅程上所預定之酒店及旅遊程序均保留變更權；若遇一切意外的延誤或非本公司所能控制的延誤與行程破壞，本公司不會有任何賠償。
- 本公司保留決定團體出發人數，若因人數不足未能成行，本公司會於出發前一個月通知旅客更改出發日期或無息退還顧客已付之團費。
- 本公司代辦之簽證費用，因是領事館所收，故在任何情況下已辦好之簽證費不能退還或轉讓。
- 本公司不負責旅客個人財物毀損及遺失。至於各航空及遊覽公司，其個別條例，直接對旅客及行李負責 (巴士、火車及船公司不負責行李、財物損失) 。
- 任何護照有效期均須距返回日期六個月以上。有關簽證問題，請於報名時詳洽本公司。即使旅客持有效之入境簽證及旅遊證件，於入境時遭移民局或海關拒絕入境，概與本公司無涉，所有費用不得退回或轉讓。
- 團友如於途中突然退出，或不參與任何團體活動 (如膳食或觀光) 均作自動放棄論，不能退費。
- 為維護團體最高利益，旅客若因個人健康或行為等，有妨礙團體正常活動及利益之情況，本公司領隊有權取消其繼續參團之資格；其未完之行程，不得要求退款、變更或轉讓；自旅客離團之時算起，一切行動概與本公司無涉。
- 以上取消規則不適用特殊團體/自行組團。自行組團/特殊團體取消訂位辦法需按照本公司特別議定之規則辦理。
- 鑒於成本漲價、匯率浮動、稅金調漲等各種因素，本公司保留在出發前一個月調整費用之權利。
- 當旅客變更既定行程，如提早出發、延後返回、中途離團等，需視機票費用而有所調整。俟機票開出後，本公司不再接受任何變更。 航空公司規定機票不可轉讓或更改名字，若必須更改行程或日期，則依航空公司規定罰款辦理。
攜帶行李須知：
所有行李不論托運或攜帶，其相關費用一律由旅客承擔；在旅途中如有損壞、延誤或遺失，其費用及風險亦由旅客自行承擔。行李規定因航空公司而異，且會隨時調整，旅客出發前應詳查航空公司網站。為了旅途的方便及巴士空間的限制，建議每人攜帶托運行李一大件，手提隨身行李一小件。
其他:
鑒於長程旅行及地理環境之因素，旅客出發前應徵求醫生的意見與同意，充分瞭解自已的身體狀況；本公司願意盡最大能力配合旅客的需求，但為了旅客自身安全的考量及其他團員的利益，任何不適長途旅行或不便單獨參團旅遊之事實，旅客有義務於報名時據實以告，並至少有一位合適的親友隨行照顧。一般歐洲的旅遊巴士均無升降輪椅的設備，且巴士內空間有限，無法容納輪椅或助行器進出，恕帶團導遊因責任問題無法提供進一步個別之協助，請旅客諒解。
旅客購物須知：領隊或導遊樂意協助旅客在旅途中購物之需求，然而，任何後續問題如貨物價格、品質或售後服務等，純屬旅客與商家之間，請旅客於購前自行考量、購後自行負責。攜帶外國商品入境，請遵照美國海關之規定，任何問題概與本公司無涉。
**有關航班取消、延誤、機械故障、機場關閉、氣候以及其他旅行安全問題，各汽車公司、酒店、航空公司等，均有其專司條例直接對旅客負責，與本公司無涉。**
